送货:
我们统一采用快递或物流送货上门(现场客户自提除外),发货默认快递是申通快递,华宇物流,德邦物流等;山东方向有专线。如果您有特殊要求,也可以按照您的要求选择快递或物流公司发货。
我们在您付款之后的第二天准时安排发货,同时会把快递单号发到您的联系手机上,以便您及时跟踪快递到达情况。
验货:
您收到快递的时候,首先要检查快递或物流是否被拆过,如果已经拆过,你可以拒收,并在拒收单上写明“快件被拆过”,然后马上把这个情况告知我们,同时一定要拍照留底;你也可以第一时间把这个情况告知我们,并且拍照留底,再签收快件,签收后当着快递人员的面验货,如果发现物品有数量和质量问题,应马上联系我们,经过我们和快递公司查证属实之后,我们将按照规定进行处理,该赔偿的一定赔偿。当然,我们做了这么多年,没有出现过快件被拆过的现象,也很少出现数量和质量问题的。
温馨提示:请一定当着物流人员的面进行验货,验货没有问题的话,请在物流单上写明“验收合格”,请一定要认真验货,事后又说数量不对或者规格不对之类的,因为没有第三方证明人在场,我们没有办法验证真伪,所以我们不承担责任。
验货的相关规定,是为了能够更好的给您服务,明晰责任,公正公平。其实,我们几乎没有发生过验货纠纷的,因为我们和快递物流公司建立了长久的合作关系,签订过保护合同,不会出现快件被拆的问题;而且我们的产品的质量几乎都能令客户满意,数量也不会少,万一出现这种情况,而且情况属实的话,我们没有二话,以最快的速度对您做出赔偿,请您放十二个心。
|